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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Ayuda con el turbo boost

Pavilion Power laptop 15-cb0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas, ultimamente a jugar a diferente juegos mi portatil tiene caidas aun estando todos los graficos y funciones al minimo (mi portatil es un Pavilion Power laptop 15-cb0xx con i5-7300HQ de 2.5GHz, una grafica GTX 1050 2gb y 8g ram) , me he percatado que usando el ordenador normalmente el procesador llega a 3,3 GHz con los 4 nucleos activos pero a la hora de jugar se me capa a 2.4GHz y me dan bajones de fps cuando la cpu llega al 100%. Alguna solucion?

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Ayuda con el turbo boost

Hugo2277 con gusto te ayudo.

 

 

Actualiza el BIOS del equipo desde el siguiente link:                               

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96680.exe

 

Acepta los términos  sigue las instrucciones de instalación por ultimo seleccionas update y reinicias el equipo si la falla persiste me lo indicas por favor.

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Ayuda con el turbo boost


@L_Zermeño  ha escrito:

Hugo2277 con gusto te ayudo.

 

 

Actualiza el BIOS del equipo desde el siguiente link:                               

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96680.exe

 

Acepta los términos  sigue las instrucciones de instalación por ultimo seleccionas update y reinicias el equipo si la falla persiste me lo indicas por favor.


tengo la bios actualizada a F.17

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Ayuda con el turbo boost

¿Qué juegos utilizas?

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Ayuda con el turbo boost

Hola @Hugo2277 .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Su-equipo-funciona-lento/m-p/87222...

 

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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@L_Zermeño  ha escrito:

¿Qué juegos utilizas?


Con fortnite por ejemplo me dan graves tirones porque la cpu se mantiene al 100% incluso en graficos bajos, y al mirar el administrador de tareas la cpu trabaja a 2'4 GHz mientras que estando en el escritorio sin tener ninguna pestaña abirrta esta a 3'3GHz. Algun consejo para solucionarlo (cuando compre el ordenador hace casi un año iba todo perfecto)

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Hugo2277 vamos a revisar si necesita actualización del controlador de gráficos para ello ingresa a administrador de dispositivos dentro de esta sección revisa que versión de controladores tienes en el apartado de adaptadores de pantalla.

 

Te pido brindes el número de producto del equipo y también realiza el siguiente proceso:

 

Busca en el sistema %temp% abre la carpeta con este nombre, elimina todos los archivos dentro de esta carpeta como también elimina los archivos de la papelera de reciclaje, si algún archivo no se puede eliminar selecciona omitir después reinicias el equipo.

Ya realizado esto busca en el sistema msconfig abre la aplicación con el nombre de configuración del sistema dentro de esta sección presiona el botón de arranque ve a la sección de opciones avanzadas después dentro de esta sección presiona el botón de número de procesadores en la parte de debajo de este recuadro se va habilitar una barra con el número 1, cámbialo a  el número más alto que te aparezca después presionas aceptar, por ultimo aplicar y aceptar.

Reinicias el equipo cuando termine de iniciar me lo indicas.

 

 

 

                                                                                

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@L_Zermeño  ha escrito:

Hugo2277 vamos a revisar si necesita actualización del controlador de gráficos para ello ingresa a administrador de dispositivos dentro de esta sección revisa que versión de controladores tienes en el apartado de adaptadores de pantalla.

 

Te pido brindes el número de producto del equipo y también realiza el siguiente proceso:

 

Busca en el sistema %temp% abre la carpeta con este nombre, elimina todos los archivos dentro de esta carpeta como también elimina los archivos de la papelera de reciclaje, si algún archivo no se puede eliminar selecciona omitir después reinicias el equipo.

Ya realizado esto busca en el sistema msconfig abre la aplicación con el nombre de configuración del sistema dentro de esta sección presiona el botón de arranque ve a la sección de opciones avanzadas después dentro de esta sección presiona el botón de número de procesadores en la parte de debajo de este recuadro se va habilitar una barra con el número 1, cámbialo a  el número más alto que te aparezca después presionas aceptar, por ultimo aplicar y aceptar.

Reinicias el equipo cuando termine de iniciar me lo indicas.


 

Ya he realizado todos esos pasos, mi numero de equipo es hp pavilion power 15-cb015nv (creo que es lo que me estas pidiendo)

 

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Actualiza le controlador de gráficos desde el siguiente link:

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88001-88500/sp88073.exe

 

 

Me indicas si ya tienes esta versión o bien te presenta algún problema para la actualización.

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@L_Zermeño  ha escrito:

Actualiza le controlador de gráficos desde el siguiente link:

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88001-88500/sp88073.exe

 

 

Me indicas si ya tienes esta versión o bien te presenta algún problema para la actualización.


aunque sea una version anterior de controlador no estara anticuada?

 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación