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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Ayuda con el bluetooth de mi Computador

Pavilion G4-1175la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

 

hace un tiempo limpie mi computador y con esto, también se fue el controlador del bluetooth, y la verdad busque dentro de HP, pero aun no logro dar con el correcto. Intente tambien a traves del solucionador de problemas de Windows y nada.

 

Alguien podria ayudarme con esto?

 

Saludos y gracias!

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Ayuda con el bluetooth de mi Computador

Hola @FELP .

Descargue el siguiente controlador pero no lo ejecute(instale):

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52850.exe

 

De clic derecho sobre el controlador y seleccione la opción Solucionar problemas de compatibilidad / escoja la opción Programa de solución de problemas.

Después active únicamente las siguientes opciones:

  • El programa funcionaba en versiones anteriores de Windows pero ahora no se instala ni se ejecuta.
  • El programa se abre pero no se muestra correctamente.
  • El programa requiere permisos adicionales.

De clic en Siguiente.

Seleccione la versión de Windows más reciente que pueda estar disponible y de clic en el botón de Siguiente.

Haga clic en el botón Probar el programa, para que se ejecute el programa de instalación.

Nota: Si se abre el programa, cancele el proceso de instalación o cierre la ventana.

Por último, aplique la configuración realizada y haga clic en la opción llamada Sí, guardar esta configuración para este programa.

Después reinicie el equipo y verifique si se solventó el problema.


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Ayuda con el bluetooth de mi Computador

Hola!

 

Muchas gracias por la ayuda, pero de todas formas, aun no puedo usar mi bluetooth. Tendras alguna otra idea?

 

Gracias!

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Ayuda con el bluetooth de mi Computador

@FELP .

  • Presione simultáneamente la tecla Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos, o bien escriba Administrador de dispositivos en el buscador de Windows.
  • En el Administrador de dispositivos, de un clic encima del dispositivo desconocido y abra sus Propiedades.
  • Abra la pestaña "Detalles" y en el menú "Propiedad" busca "Id de hardware".
  • El primer valor copielo y peguelo acá.

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Ayuda con el bluetooth de mi Computador

Estimado,

 

Dice los siguientes detalle: Qualcomm Atheros AR3011 Bluethooth 3.0 adapter.

ID del Hardware me aparece lo siguiente: USB\VID_03F0&PID_311D&REV_0001

y además USB\VID_03F0&PID_311D

 

Saludos y muchas gracias por ayuda

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Ayuda con el bluetooth de mi Computador

@FELP .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://www.driverscloud.com/es/servicios/DownloadDriver/33268-1/key

 

 


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