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Ayuda con Drivers TouchScreen, necesito los drivers de Pantalla táctil del equipo HP 15-bs289wm
el 18-12-2021 10:58 AM
Aclaro que la pantalla táctil funcionaba sin ningún problema antes de que cambiara el disco duro e instalara la ultima versión de Windows 10 al momento (21H2) de x64 y desde entonces he buscado en la pagina de soporte de HP, probé con bajar los drivers de video, actualice todo el equipo, y nada, algo que me llama la atención es que al ejecutar el driver de video, simplemente se abre cmd y queda ahí, no hace mas nada y tengo que cerrarlo. También probé usar el asistente de HP pero me indica que ya esta todo actualizado.
Capaz estoy bajando mal el driver de video, ya revise el administrador de dispositivos, y no me aparece la interfaz humana HID por si esto sirve de algo.
La notebook tiene el procesador Intel Pentium Silver N5000.
Agradezco cualquier ayuda!!
hp 15 bs289wm
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Ayuda con Drivers TouchScreen, necesito los drivers de Pantalla táctil del equipo HP 15-bs289wm
el 18-12-2021 01:35 PM
Estimado @agus620
pruebe a instalar el controlador de salida y entrada del chipset de intel :
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87030.exe
Mi ayuda es voluntaria
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Ayuda con Drivers TouchScreen, necesito los drivers de Pantalla táctil del equipo HP 15-bs289wm
20-12-2021 02:44 PM - editado 20-12-2021 04:29 PM
Buenas compañero @resistencia , instale el driver que me ha dejado, reinicie, y todo sigue igual, el toushscreen sigue sin funcionar