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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Ayuda Con Drivers

HP Notebook - 14-ac186la (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola que tal a todos, soy nuevo por aqui y necesito ayuda con algo.

Recien formatee mi pc y me faltan los drivers de la Controladora simple de comunicaciones PCI y de un Dispositivo desconocido mi pc es el  HP Notebook - 14-ac186la (ENERGY STAR), aqui dejo los ID de Harware de cada uno por si me pueden ayudar a encontrar los drivers para instalarlos.

 

Controladora simple de comunicaciones PCI

PCI\VEN_8086&DEV_9CBA&SUBSYS_80BB103C&REV_03
PCI\VEN_8086&DEV_9CBA&SUBSYS_80BB103C
PCI\VEN_8086&DEV_9CBA&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_9CBA&CC_0780

 

Dispositivo desconocido

ACPI\MSFT0101
*MSFT0101

 

Muchas Gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
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Ayuda Con Drivers

Hola.

 

Instalo los drivers de su pc ?? https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-14-ac100-notebook-pc-series/8499318/model/906828...

 

Si es así, ejecute windows update e instale actualizaciones , reinicie el pc.

Ejecute : http://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html e instale si hay actualizaciones y reinicie el pc.

Si el problema sigue, en el administrador de dispositivos, donde tenga los iconos amarillos, desinstale el controlador y reinicie el pc.

 

Aun no, intente : INTEL: https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html

 

http://www.driverscloud.com/es

 

http://www.driveridentifier.com/

 

http://driveragent.com/

 

http://www.drivereasy.com/



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Rector
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Ayuda Con Drivers

https://www.intel.es/content/www/es/es/support/articles/000006765/mini-pcs.html

 

Error de dispositivo desconocido en el administrador de dispositivos al utilizar Windows 7*
  

Documentación

Tipo de contenidoMensajes de error

Identificador del artículo000006765

Última revisión02-Nov-2018

¿Qué ve?
En la sección Otros dispositivos de Windows 7*, el Administrador de dispositivos puede mostrar varios errores en Dispositivos desconocidos.

Los detalles en el dispositivo muestran ACPI\MSFT0101.

Cómo solucionar el problema.

Modelo de Intel® NUCSolución
D34010WYB, D34010WYK
D54250WYB, D54250WYK
NUC5i3RYH, NUC5i3RYK
NUC5i5RYH, NUC5i5RYK
NUC5i7RYH
NUC5CPYH, NUC5PPYH
NUC5PGYH

Este error se produce cuando se habilita la opción Intel® Platform Trust Technologyen la pestaña de seguridad del BIOS.

Windows 7 no admite esta opción, por lo tanto se la puede deshabilitar en el BIOS. Windows 8.1* y Windows® 10 no admiten esta configuración.
NUC5i5MYHE, NUC5i5MYBE
NUC5i3MYHE, NUC5i3MYBE

Para reparar el error Dispositivo desconocido, descargue e instale Windows 7 and Windows Server 2008 R2* Service Pack 1.

Esta actualización elimina el error en el Administrador de dispositivos. Si necesita utilizar el TPM incluido, el sistema operativo debe actualizarse a Windows 8* o posterior.

Si aún se presenta el error después de instalar el Service Pack 1, instale el Hotfix de KB2920188

 

https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/articles/000024311/mini-pcs.html

 

Identificar dispositivos con errores en el administrador de dispositivos para Intel® NUC
  

Documentación

Tipo de contenidoMensajes de error

ID del artículo000024311

Última revisión30-Oct-2018

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¿Qué estás viendo?

Errores en dispositivos en el administrador de dispositivos.

¿Por qué lo ves?

Los errores en el administrador de dispositivos suelen ocurrir si:

  • Necesita instalar un controlador.
  • UN conductor no funciona correctamente.

Cómo solucionarlo

Descargue e instale el controlador correcto después de haber identificado el dispositivo con el error. Para identificar el dispositivo:

  1. Pulse las teclas Windows y X para abrir el menú Inicio.
  2. Seleccione Administrador de dispositivos.
  3. Haga doble clic en el dispositivo con el error (signo de interrogación o signo de exclamación) y seleccione propiedades.

    Device Manager with PCI Device selected
  4. Vaya a la ficha detalles y seleccione ID de hardware.
  5. El identificador de proveedor y el identificador de dispositivo se muestran como VEN_xxxx & DEV_xxxx. (Algunos dispositivos muestran estos valores como VID_xxxx & PID_xxxx.)

    PCI Device Properties
  6. Una vez que conozca el identificador del proveedor y del dispositivo, marque las tablasIntel® NUC. Las tablas muestran la siguiente información:
    • Categoría administrador de dispositivos (donde debe aparecer el dispositivo)
    • Descripción del dispositivo
    • ID de hardware (proveedor y ID de dispositivo)
    • El controlador que necesita
  7. Elija una de las siguientes opciones para descargar el controlador correcto:


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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