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Auxilio char
el 03-11-2023 02:05 AM
Quiero saber el porqué en mi pc no me permite activar la opción de arranque seguro. Al momento de ingresar a la BIOS y querer habilitar esta opción me aparece en gris y no puedo acceder a este servicio. Si a alguien le pasa lo mismo y sabe cómo solucionarlo por favor, decirme qué tengo que hacer.
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Auxilio char
el 03-11-2023 01:37 PM
Estimado @MaikyendS
Debe primero desactivar el modo legacy o heredado, sino se activa de esta manera, entonces entre en seguridad y seleccione los valores predeterminados del TPM, le va pedir escribir un numero lo hace, salva los cambios y sale del BIOS y vuelva entrar y vea si esta activo
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Auxilio char
el 03-11-2023 01:50 PM
No tengo los valores heredados activos. Los valores del TPM están activados ya que necesito tener el servicio TPM 2.0 activo.
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Auxilio char
el 03-11-2023 01:53 PM
pero cargo los valores predeterminados del TPM ? como le indique.
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Auxilio char
el 03-11-2023 02:30 PM
Sí, aún así la opción de secure boot o arranque seguro aparece en gris y no me deja modificarlo
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Auxilio char
el 03-11-2023 02:33 PM
vea si tiene actualizaciones del BIOS en la pagina de soporte de su equipo
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