Aumento de memoria ram

[MendozaGasca]

Buen día, tengo una laptop notebook HP Pavilion dm4 1280la, de fábrica viene con 3 gb de Ram y en las especificaciones dice que el máximo que le puedo poner son 8 gb, las memoria son:  

SAMSUNG  2GB 1Rx8 PC3-10600S-9-10-ZZZ

                       M471B5773CHS-CH9       1051

ELPIDA        1GB 1Rx8 PC3-10600S-9-10-B1

                       EBJ10UE8BDS0-DJ-F      1041GK03322

Viene con dos slots y quiero ponerle dos tarjetas de 4gb de Ram, mi pregunta es ¿las tarjetas de 4gb que voy a comprar deben tener las mismas características numéricas que tienen las memorias que trae actualmente? (o sea 1Rx8 PC3-10600S-9-10-ZZZ  o  1Rx8 PC3-10600S-9-10-B1)  O cuales son las correctas ya que probé con dos tarjetas de 4 gb KINGSTON  KVR13S9S8/4  PC3-10600 CL9 204-Pin SODIMM que se supone eran las indicadas y mi laptop no las reconoció.

Por favor si alguien me puede guiar y ayudar para comprar las memorias correctas, de antemano muchas gracias.

[resistencia]

Estimado @MendozaGasca 

Debería reconocer esas memorias vea que estén bien instaladas, y pruebe primero usar un solo modulo de memoria y ver si funciona,

[YordanC]

Hola! MendozaGasca

Deberia reconocer las memoria RAM KINGSTON, verifica si tienes la bios esta actualizada con la ultima version, La otra seria que trataras de probar Memoria RAM pero de la marca Crucial(https://www.crucial.com/), y revisar que esten bien colocadas, tambien realiza como te escribio el compañero resistencia, probar 1 banco y despues el otro, una por una.

Soporte Saludos!!

[MendozaGasca]

Gracias por su consejo, fíjese que hize las pruebas necesarias como lo que usted me comenta, probé poner de una en una, en un slot luego en otro, las dos al mismo tiempo, entré a la página oficial de HP descargué e instalé la última actualización del BIOS que tenían para el modelo de mi laptop pero al momento de encenderla se queda trabada a los 5 segundos de estar encendida y comienza a reiniciarse o le salen rayas de colores a la pantalla, por eso mi pregunta que ¿si las memorias deben tener la numeración como la que traen originalmente las tarjetas? ya que las que le puse y que se supone le quedaban no funcionaron.

[MendozaGasca]

Gracias por su comentario, probaré con las tarjetas crucial como usted me comenta a ver que pasa. 

[resistencia]

no no deben ser tal cual la numeración , esas memorias que puso son las indicadas. ahora probo  poner una sola memoria y ver como iba ?

[resistencia]

El problema con crucial es que no vende ese tipo de tarjetas DDR3, quizas le puedan funcionar las DDR3L-1600 que son de doble voltaje, pero debe cambiar ambas no las puede mezclar con la otras.