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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
312

Archivos de video 4k 3840x2160 mala reproducción y nula edición en premiere

HP OMEN 16
Microsoft Windows 11

Hola!

Es la primera vez que escribo en este foro. En Agosto adquirí un HP Omen 16 con i7 12700H, 16GB RAM y la gráfica nvidia 3060 de 6GB y la verdad que al principio bastante bien pero desde hace un tiempo, supongo que por actualizaciones de windows 11 o el propio sistema operativo ha ido a peor, de hecho, algunas actualizaciones (las que he podido) las he desinstalado.

 

Yo uso el ordenador especialmente para trabajar con programas de edición de Adobe, uso el premiere. Pues bien me di cuenta que al pasar algunos clips de videos de mi viejo notebook (un huawei i7 de hace 6 años, con una grafica nvidia de 2gb) que grabé con el móvil en 4k, no los logro reproducir fluidos en el HP Omen, hacen efectos como glitch y se reproducen entrecortados. Cuando los paso al premiere, es imposible trabajar, lo peta y acaba en "no responde". Pensé que era con unos pocos clips de video que igual estaban defectuosos pero ultimamente he visto que sucede con todos los que tienen la resolución 3840x2160. Instalé varios paquetes de codecs.. incluso algunos reproductores (el VLC y el otro día el PotPlayer con sus codecs) y nada, no se reproducen bien y no se puede editar con ellos.

 

Es increíble que en el otro portátil 5 con menos prestaciones pude editar con ellos en premiere y en este HP Omen, que cuesta una pasta, no pueda. Obvio con las características en rendimiento y gráficos en discretos para el uso de la gráfica (los drivers de la gráfica tb están al día). 

 

A alguien más le ocurre algo parecido en su HP Omen?? 

 

Además:

El touchpad me va mal (los botones no responden, tengo que hacer doble click en el centro para hacer el click en ventanas. 

 

Gracias de antemano a quien me pueda ayudar.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 2

Archivos de video 4k 3840x2160 mala reproducción y nula edición en premiere

Hola @EstebanTi, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.


Nota:El número de producto tambien puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Nota para problemas comunes Notebooks
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