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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Aplicación para el control del lápiz SPEN HP 01 compatible con HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0x

Pavilion x360 Convertible 14-cd0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¿Existe alguna aplicación para el control del lápiz SPEN HP 01 compatible con HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xx?.

TEngo este lápiz activo y dejó de funcionar...además no encuentro software para diagnosticar su funcionamiento, pareciera que nunca lo hubiera usado en la laptop.

Ojalá alguien pueda darme respuesta. Gracias

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Aplicación para el control del lápiz SPEN HP 01 compatible con HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0x

Hola, ya había revisado esa página, la solución a mi problema no estaba allí. 

Finalmente pude solucionar el problema desinstalando todos, los controladores de la tarjeta inalámbrica y volví a instalarlos. No sé exactamente porque pero funcionó. 

Ver la solución en mensaje original publicado

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Aplicación para el control del lápiz SPEN HP 01 compatible con HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0x

Hola.

Para ello intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05210372


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Aplicación para el control del lápiz SPEN HP 01 compatible con HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0x

Hola, ya había revisado esa página, la solución a mi problema no estaba allí. 

Finalmente pude solucionar el problema desinstalando todos, los controladores de la tarjeta inalámbrica y volví a instalarlos. No sé exactamente porque pero funcionó. 

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