Al usar Skype no puedo difuminar ni cambiar la imagen de fondo

Ernest-bcn · ‎29-08-2020

Cuando no se puede difuminar o cambiar la imagen de fondo en una videollamada, la ayuda de Skype informa: "Para poder desenfocar el fondo en Skype, el procesador de tu equipo debe ser compatible con las Extensiones de vector avanzadas 2 (AVX2)". Hace tiempo podía, pero actualmente ya no. ¿Es posible que me falte algún driver para la última actualización de Skype? Gracias por adelantado.

GOLD_MASTER · ‎29-08-2020

Hola @Ernest-bcn .

Ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

Le muestra algún error?

Ya intentó reinstalar skype?

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