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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
364
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Al actualizar la BIOS por hp support asistente se quedó congelado en el proceso Flashing BIOS

Hp15-af120nr
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Auxilio, descargue Hp support asistente para mantener actualizada mi laptop hp15 con Windows 10 

 

Me faltaba actualizar la BIOS, y al descargar e instalar la BIOS a través del software se quedó congelada la pantalla en el proceso Flashing BIOS 

 

Me da miedo reiniciarla o algo porque porque me lo dice claramente en la pantalla que no lo haga y no se que hace , auxilio no quiero que mi laptop sufra daños o pierda toda la información que tengo solo quería mantener mi laptop al día y que funcionará correctamente como estaba 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
77,598 12,475 20,753
Mensaje 2 de 2
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Al actualizar la BIOS por hp support asistente se quedó congelado en el proceso Flashing BIOS

Estimado @Rovys 

 

Deje que el proceso termine en algunos caso puede llevar su tiempo y muchos reinicios del PC, pero no lo interrumpa al menos que pase mas de 3 horas, en ese caso fallo seguramente la actualización y hay que ver si se podrá recuperar el BIOS.

 

Equipos de Notebook HP - Recuperación del BIOS (Basic Input Output System) | Soporte al cliente de H...

 


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