Al añadir dispositivos en HP Support Assistant me ha cambiado el nombre de HP Laptop 15s-eq2xxx

TxetxuUrki · ‎17-12-2021

He estado añadiendo mis portatiles HP anteriores a este en Mis dispositivos, e inicialmente este último portátil aparecía como HP Laptop 15s-eq2xxx y tras añadir los otros dos portatiles en HP Support Assistant se le ha cambiado el nombre a PC Portatil HP 15-ef2000 de 15,6 pulgadas (2J4V9AV) ¿que ha pasado?

Había añadido mis dos portátiles antiguos HP Laptop 15-bs0xx y HP HDX 18 Notebook PC.

GOLD_MASTER · ‎18-12-2021

Hola @TxetxuUrki .

Eso es una inconsistencia por actualizaciones en el sistema, sin embargo, informaré sobre este problema, aunque recomiendo que actualice Hp support assistant, junto con los controladores de su equipo.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

TxetxuUrki · ‎29-12-2021

Salvo error u omisión en estos momentos tanto el HP Support Assistant como los drivers están actualizados.

Así que no sé que puede ser,