cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
74
Reportar Mensaje

Actualizar Bios portatil HP 14-dk0011ns

HP 14-dk0011ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, he observado que la batería del portátil se descarga sola estando el portátil apagado, he pensado que podría necesitar actualización de la BIOS. En el programa HP Support assitant me salía el aviso de que existía una disponible, la F42, pero cuando he procedido a descargarla he visto que contiene 3 archivos binarios en la ruta correspondiente, pero ninguno de los archivos (084A0.bin, 084A2.bin, 085B1.bin) corresponde con la identificación de la placa (85E0) como indica el procedimiento. Total que no sé qué archivo debo elegir, o si no es compatible ninguno.

 

Gracias por adelantado-

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
51,943 4,859 10,967
Mensaje 2 de 3
70
Reportar Mensaje

Actualizar Bios portatil HP 14-dk0011ns

Hola @Jonathan_Elena .

Le dejó la actualización del bios que usted necesita para su equipo:

 
 

Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP (procesadores AMD)

F.42 Rev.A25.2 MBDescargar

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
57
Reportar Mensaje

Actualizar Bios portatil HP 14-dk0011ns

Buenas, ese ejecutable es el mismo que me descarga desde Soporte y cuando eliges la opción de crear USB para flashear la bios tiene el problema de que los binarios no corresponden en nombre a la identificación de la placa. ¿Cuál habría que elegir entonces?.

 

Gracias de antemano.

Saludos.

Jonathan.

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación