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Hola.
Descargue el bios Versión F.21 Rev.A :
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82501-83000/sp82787.exe
1. Para descargar el archivo, haga clic en el botón Descargar u Obtener software y guárdelo en una carpeta de su disco duro (tome nota de la carpeta donde lo guarda).
2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Referencia: https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-cd000-laptop-pc/15551395/m...
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Soporte Técnico HPDe nada.
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, si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.@HPSupportESPSoporte Técnico HPMen eso si me aparece esto,
que opcion debo elegir?no se mucho de esto, al parecer no me deja volver a la version anterior 😕
Al parecer no pero intenta crear el usb de recuperación y con el intente reinstalar la versión anterior.
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, si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.@HPSupportESPSoporte Técnico HPHice lo que me dijiste, me pidio formateo de usb eso sii..Despues eso me salio esto:
Para recuperar un dispositivo con la unidad flash, siga estas instrucciones:
1. Apague el dispositivo para ser recuperado.
2.Inserte el controlador flash en un puerto USB.
3.Encienda el dispositivo.
4.El dispositivo puede reiniciarse hasta 3 veces, con las luces indicadoras en el teclado parpadeando o la pantalla apareciendo en blanco por un corto tiempo.
Resulta que llegue hasta el paso 3 nomas xD. Pues resulta que al apagar y volver a encender el equipo (claro con el usb puesto), se encedio normalmente, no paso nada 😕
o tengo que hacer algo en la configuracion del bios?, reinicie esto y revise la bios, me aparece esto:
o nada que ver lo que digo?:$
No debe de modificar nada en el bios.
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