Actualizacion Bios DV5-2038la

Mauro-Almazan · ‎14-03-2021

Buenas tardes Comunidad , quisiera consultar si alguien sabe de donde puedo bajar la ultima actualización de BIOS para un Pavilion Dv5-2038la , ya que la pagina de hp detecta el modelo pero nunca me tira la pagina de los controladores , se queda en buscando , pensé que podría ser el navegador , pero pasa lo mismo si trato de ver los controladores desde otro pc.

desde ya agradezco su ayuda

GOLD_MASTER · ‎14-03-2021

Hola @Mauro-Almazan .

En este caso la actualización del bios, si es que hay , la tendrán que realizar en un centro de servicio autorizado por lo siguiente:

Cuando se retira un producto, el contenido de asistencia oficial de HP (artículos de resolución de problemas, guías de usuario, vídeos de instrucciones, etc.) para ese producto se elimina del sitio web de HP. Puede que esté disponible contenido de soporte técnico adicional en los Foros de HP o en sitios web de terceros. Sin embargo, HP no se hace responsable del contenido creado por terceros.

De que país/ciudad contacta?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

resistencia · ‎14-03-2021

Estimado @Mauro-Almazan

El Portatil ya esta descatalogado por HP, no se ofrecen mas contralodores ni actualizaciones.

Tiene algun problema que necesita el BIOS ?.

Mi ayuda es voluntaria

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