cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
502
Reportar Mensaje

Actualizacino Bios de Compaq 21N1F5AR

Compaq 21N1F5AR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas a todos. Les cuento que trabajo como técnico en repración de hardware y software en lo que se relaciona a las computadoras de escritorio, notebooks y demás. Esta semana ingreso a mi taller una notebook Compaq 21N1F5AR para instalarle sistema operativo. Tenía un 7 que estaba roto y decidí formatear. Para eso procedí a sacar el disco y backupear la info del cliente en mi pc. Luego de eso, volví a  colocar el disco y me encontre con que no me dejaba bootear desde el pendrive., a lo quise ingresar al Bios, es ahi donde me solicito contraseña de ingreso que yo no tenía y la clienta tampoco. Segui los pasos normales que se pueden hacer en estos casos (saque pila, bateria, mantuve el boton de encendido por mas de 30 segundos apretado) y nada me funciono. La maquina sigue en lo mismo, me solicita contraseña y no me deja bootear de ninguna forma.  Podran ayudarme en esto? La unica que me queda es reprogramar el bios desde un software.  Desde ya, muchas gracias. 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 149
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Actualizacino Bios de Compaq 21N1F5AR

Hola @Mariopablo !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Me proporcionas el número de producto y modelo exacto por favor.

 

Saludos!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación