cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
9 2 1
Mensaje 1 de 7
792
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualización win 10 v. 2004

Cx0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, el dia sabado actualice el so de mi portatil pase de tener la version 1909 a la 2004 y el portatil se puso lento para abrir las aplicaciones que estan instaladas en el equipo.

 

Antes de la actualización funcionaba correctamente, algyna solución que no sea formatear?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tutor
Autor
Tutor
9 2 1
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualización win 10 v. 2004

Bueno, por fin arregle el problema, lo que hice fue:

1. Un chequeo a las unidades c y e (el sistema notifico q no habia errores)

2. Desframente la undidad E que tenia menos espacio disponible.(no estaba tan fragmentado)

3. Elimine 100 gb de informacion innecesaria(entre la cual estaba un juego)

 

Y al parecer este juego estaba causando problemas con el inicio.  El juego era Cod moderm warfare remastered

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualización win 10 v. 2004

Hola @Ivan_Mayorga 

 

pruebe actualizar el BIOS

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-15-cx0000-laptop-pc/20... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 2 1
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualización win 10 v. 2004

Ya actualice la Bios y el inicio sigue lento, lo que estoy viendo es que el disco duro esta trabajando al 100% siempre, esto es normal? ya que lo compare con el otro portatil y este mantiene en 3% a 10% sin programas corriendo cabe aclarar que esto pasa solo en el inicio des pues de haber iniciado sesión a los 10 minutos se normaliza el pc

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualización win 10 v. 2004

No eso no es normal que este al 100%, es un disco duro nuevo ? ha hecho el test del disco desde HP Diagnostico ?

 

Muchas veces se debe a que un disco tiene demasiados archivos y el Microsof indexer consume muchos recursos del disco, entre a configuraciones de windows y intente excluir las carpeta de documentos o donde tenga muchos videos o fotos

 

1.jpg


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 2 1
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualización win 10 v. 2004

Ok, el diso duro esta particionado en 2 formas

 

el C: de 442 Gb tiene libres 137 gb y el E: de 488 Gb y tiene libres 52 Gb, ya excluí las carpetas voy a eliminar algo de información innecesaria y a desfragmentar el disco el disco para ver si funciona.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualización win 10 v. 2004

haga tambien un  chequeo de los  sectores con el siguiente comenado

 

chkdsk /r /f


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 2 1
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualización win 10 v. 2004

Bueno, por fin arregle el problema, lo que hice fue:

1. Un chequeo a las unidades c y e (el sistema notifico q no habia errores)

2. Desframente la undidad E que tenia menos espacio disponible.(no estaba tan fragmentado)

3. Elimine 100 gb de informacion innecesaria(entre la cual estaba un juego)

 

Y al parecer este juego estaba causando problemas con el inicio.  El juego era Cod moderm warfare remastered

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación