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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Actualización de drivers Radeon. No se puede actualizar el driver de fábrica con el siguiente.

HP Pavilion Notebook V7R92LA#ABM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, adquirí esta maquina hace un año. Cuando el software de Radeon Settings me dice que hay una actualización para la placa de video se tendría que actualizar el driver 16.101.1701.1001-160401a-301289C-HP que es el driver original de fábrica con el driver 17.10.1711-170409a(WHQL), pero no es así, ni siquiera realizando una instalación en limpio. Por lo que googlee el número de este nuevo controlador y me lleva al software de AMD llamado RN-WIN-RADEONCRIMSONRELIVE-17.4.2 en cuya descarga el nombre del archivo instalador figura como Non WHQL. Aún asi en la pagina de descarga de este instalador figuran los componentes de mi notebook que serían compatibles con este software de actualización como ser AMD A-Series APUs with Radeon™ R3, R4, R5, R6, R7, or R8 Graphics. Aún asi pareciera no ser compatible.

Quiza me este equivocando pero todo me cierra por ese lado. Entonces si alguien sabe cual sería el driver adecuado o el paquete de software AMD adecuado para mi notebook se lo agradeceré.

 

Muchas gracias!

 

 

6 RESPUESTAS 6
Ex-HP
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Actualización de drivers Radeon. No se puede actualizar el driver de fábrica con el siguiente.

Hola AleMT1981 buenas tardes. 

 

 

En la página de los controladores de tu equipo, sólo se muestra la versión  16.101.1701.1001 Rev.A 

 

 

Sin embargo, puedes descargar el AMD autodetect para que pueda instalarte el controlador más actual y funcional para tu equipo.

 

 

AMD Autodetect

 

 

Espero la información brindada te sea de utilidad. 

 

 

 

Saludos!!


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Actualización de drivers Radeon. No se puede actualizar el driver de fábrica con el siguiente.

Gracias por su ayuda pero  aún utilizando el limpiador de drivers de AMD y su detector de drivers compatibles, el último driver detectado como compatible y descargado como radeon-software-adrenalin-17.12.1-minimalsetup-171211_web no funciona.

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Actualización de drivers Radeon. No se puede actualizar el driver de fábrica con el siguiente.

 

Hola AleMT1981

 

 

Prueba primero actualizando el BIOS del equipo. 

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80190.exe

 

 

Y luego trata de instalar el controlador nuevamente. 

 

Si sigue el problema, puede ser que el sistema no lo esté detectando y te sugeriría reinstalar el sistema a valores de fábrica, sin embargo, cuando se hace este proceso, se elimina la información, respalda información y documentos antes de reinstalar el sistema. 

 

Los pasos son:

 

1. Enciende tu equipo y presiona la tecla F11 varias veces. (Debe ser antes que cargue el sistema)
         Se abrirá la pantalla Elegir una opción 
2. En la pantalla Elegir una opción, haz clic en Solucionar problemas. 
3. Selecciona Recovery Manager.
4. En la columna de Ayuda selecciona la opción de Recuperación del Sistema, la descripción dice: Restaure su equipo a la condición de fábrica original.
5. En el menú selecciona, Continuar sin realizar copia de seguridad (Es la segunda opción), mostrará un mensaje que solicita desconectar los dispositivos y seleccionamos siguiente.
6. Espera mientras Windows restaura su equipo. El proceso puede tardar unos momentos, y luego el equipo se reiniciará.
 

 

Me comentas lo sucedido. 

 

 

Saludos!!


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Actualización de drivers Radeon. No se puede actualizar el driver de fábrica con el siguiente.

Ok, lo intentaré con la actualización de la bios. Estaré nuevamente aquí si no funciona. Gracias

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Actualización de drivers Radeon. No se puede actualizar el driver de fábrica con el siguiente.

Hola, si bien, la actualización de la BIOS fue exitosa, el ultimo driver aparentemente existente y compatible con mi modelo de notebook no funciona, habiendo hecho la desinstalación limpia con el asistente de AMD, y aun limpiando el registro por lo cual he vuelto a la version de driver que data de febrero 28.

 

Estare mirando cada tanto y esperando por nuevas actualizaciones. Gracias!

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Actualización de drivers Radeon. No se puede actualizar el driver de fábrica con el siguiente.

Solo agregar que el Crimson no es un controlador en sí, requiere que esté ya instalado el controlador de video aunque sea antiguo. Lo que hace es ayudar a actualizar.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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