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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Resuelto!

Actualización de Windows 8.1 a Windows 10

HP ENVY m4 NotebookPC
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Estimados, mi notebook esta equipado con sistema operativo Windows 8.1 -64 bit, puedo hacer una actualización a Windows 10 ? ¿que problemas pueden surgir al hacer la actualización? ¿debo contratar el servicio de actualización a un tercero o yo puedo instalarlo? Muchas gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Actualización de Windows 8.1 a Windows 10

Hola @MauricioGZA .

Usted mismo puede hacer la actualización de windows siempre y cuando aun tenga la notificación  de que puede actualizar windows, y no habría problemas en hacer esa transacción, sin embargo por seguridad y para estar precavidos siempre ser recomiendo realizar una copia de seguridad de los archivos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Hola @MauricioGZA .

Usted mismo puede hacer la actualización de windows siempre y cuando aun tenga la notificación  de que puede actualizar windows, y no habría problemas en hacer esa transacción, sin embargo por seguridad y para estar precavidos siempre ser recomiendo realizar una copia de seguridad de los archivos.


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