Actualización de BIOS (HP BIOS Update and Recovery no arranca)

Yerk · ‎31-08-2021

Hola. Tengo un problema con mi hp 245 g7. Necesito actualizar la BIOS manualmente desde una unidad USB, he descargado el archivo de la actualización pero al realizar la instalación no arranca el "HP BIOS Update and Recovery".

Adjunto imagen, saludos.

GOLD_MASTER · ‎31-08-2021

Hola @Yerk .

Me percaté que el paquete de la actualización del bios según las capturas que usted pone, el paquete que descargó no es compatible para el equipo HP 245 G7, así que, por ende no es compatible.

Actualización de la BIOS del sistema de notebooks HP (con procesadores AMD)

F.62 Rev.A

26.3 MB

21 de may. de 2021

sp113819.exe

De clic en el enlace para que descargue la actualización.

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Yerk · ‎31-08-2021

Hola, gracias por responder. La captura de pantalla que adjunté corresponde al manual de cómo realizar una actualización de la BIOS.

Sin embargo, mi computador que estoy arreglando logró encender y finalmente realicé la actualización de forma normal. Saludos!

GOLD_MASTER · ‎01-09-2021

@Yerk .

Por favor, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP