-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Software notebooks
- >
- Re: Actualización OMEN 15
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Actualización OMEN 15
el 14-11-2020 07:59 AM
Buenas tardes, quiero actualizar mi Notebook de almacenamiento y RAM. Tengo contratada una garantía extendida y quiero saber si para hacerle una actualización puedo mandarla con algún soporte de HP, o si puedo hacer la actualización yo y se respeta la garantía.
Además, quisiera saber cuál es el máximo de MHz que soporta la Notebook en RAM, y la mayor cantidad de almacenamiento, ya que he leído que cuenta con slot M.2 pero no sé cuál es el máximo de almacenamiento disponible, y lo mismo para el HDD, ¿se puede poner un SSD? ¿Cuál es el máximo que soporta?
De antemano, muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Actualización OMEN 15
el 14-11-2020 10:55 AM
Estimado @AxelGB
Usted puede hacer el cambio , pero no debe dañar el equipo al abrir, luego si necesita hacer uso de la garantia debe quitar los componentes que cambio y poner los originales tal como fue vendido el equipo.
El equipo soporta hasta 32 GB de ram del tipo DDR4-2666, las memrias van por ranura como sigue
4 GB (4 GB × 1)
8 GB (8 GB × 1) or (4 GB × 2)
12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)
16 GB (16 GB × 1 or 8 GB × 2)
32 GB (16 GB × 2)
Sobre el SSD, usted puede poner únicamente disco M.2 NVMe, HP recomienda hasta 1 TB pero esto no limita usted puede poner de 2 TB que son los ultimos tamaños que se manejan actualmente entre los fabricantes, tambien puede cambiar el HDD por un SSD, se suele usar 1 TB o más.
Manual Servicio y Partes:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06219881
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Actualización OMEN 15
el 14-11-2020 10:55 AM
Estimado @AxelGB
Usted puede hacer el cambio , pero no debe dañar el equipo al abrir, luego si necesita hacer uso de la garantia debe quitar los componentes que cambio y poner los originales tal como fue vendido el equipo.
El equipo soporta hasta 32 GB de ram del tipo DDR4-2666, las memrias van por ranura como sigue
4 GB (4 GB × 1)
8 GB (8 GB × 1) or (4 GB × 2)
12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)
16 GB (16 GB × 1 or 8 GB × 2)
32 GB (16 GB × 2)
Sobre el SSD, usted puede poner únicamente disco M.2 NVMe, HP recomienda hasta 1 TB pero esto no limita usted puede poner de 2 TB que son los ultimos tamaños que se manejan actualmente entre los fabricantes, tambien puede cambiar el HDD por un SSD, se suele usar 1 TB o más.
Manual Servicio y Partes:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06219881
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad