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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Resuelto!

Actualización OMEN 15

OMEN by HP 15-dc0003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, quiero actualizar mi Notebook de almacenamiento y RAM. Tengo contratada una garantía extendida y quiero saber si para hacerle una actualización puedo mandarla con algún soporte de HP, o si puedo hacer la actualización yo y se respeta la garantía.

 

Además, quisiera saber cuál es el máximo de MHz que soporta la Notebook en RAM, y la mayor cantidad de almacenamiento, ya que he leído que cuenta con slot M.2 pero no sé cuál es el máximo de almacenamiento disponible, y lo mismo para el HDD, ¿se puede poner un SSD? ¿Cuál es el máximo que soporta?

 

De antemano, muchas gracias.

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Resuelto!

Actualización OMEN 15

Estimado @AxelGB 

 

Usted puede hacer el cambio , pero no debe dañar el equipo al abrir, luego si necesita hacer uso de la garantia debe quitar los componentes que cambio y poner los originales tal como fue vendido el equipo.

 

El equipo soporta hasta 32 GB de ram del tipo DDR4-2666, las memrias van por ranura como sigue

 

4 GB (4 GB × 1)
8 GB (8 GB × 1) or (4 GB × 2)
12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)
16 GB (16 GB × 1 or 8 GB × 2)
32 GB (16 GB × 2)

 

Sobre el SSD, usted puede poner únicamente disco M.2 NVMe, HP recomienda hasta 1 TB pero esto no limita usted puede poner de 2 TB que son los ultimos tamaños que se manejan actualmente entre los fabricantes, tambien puede cambiar el HDD por un SSD, se suele usar 1 TB o más.

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06219881 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Estimado @AxelGB 

 

Usted puede hacer el cambio , pero no debe dañar el equipo al abrir, luego si necesita hacer uso de la garantia debe quitar los componentes que cambio y poner los originales tal como fue vendido el equipo.

 

El equipo soporta hasta 32 GB de ram del tipo DDR4-2666, las memrias van por ranura como sigue

 

4 GB (4 GB × 1)
8 GB (8 GB × 1) or (4 GB × 2)
12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)
16 GB (16 GB × 1 or 8 GB × 2)
32 GB (16 GB × 2)

 

Sobre el SSD, usted puede poner únicamente disco M.2 NVMe, HP recomienda hasta 1 TB pero esto no limita usted puede poner de 2 TB que son los ultimos tamaños que se manejan actualmente entre los fabricantes, tambien puede cambiar el HDD por un SSD, se suele usar 1 TB o más.

 

Manual Servicio y Partes:

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