Actualización BIOS

JorgeBurgos01 · ‎23-01-2018

Hola, el sistema me pide actualizar mi laptop y me aparece que necesito actualizar la BIOS, pero la página no me brinda resultados para mi número de serie ni de mi producto,por lo que no puedo realizarlo de manera manual y con el asistente no me deja

GOLD_MASTER · ‎25-01-2018

Este es el archivo de actualización de bios:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80204.exe

Instrucciones:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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GOLD_MASTER · ‎23-01-2018

Hola JorgeBurgos01 .

Indique el numero de modelo de su ordenador:https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148

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JorgeBurgos01 · ‎25-01-2018

Nombre del producto: HP Pavilion Notebook
Número de Serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]
Número de modelo: V7R89LA#ABM

GOLD_MASTER · ‎25-01-2018

Este es el archivo de actualización de bios:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80204.exe

Instrucciones:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

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JorgeBurgos01 · ‎27-01-2018

Muchas gracias, ya se pudo realizar la actualización primero del BIOS y luego de la versión de windows 10. Lo único que me gustaría saber cómo poder descargar drivers del modelo de mi laptop, en caso de requerirlos en un futuro

GOLD_MASTER · ‎28-01-2018

Puede descargar controladores desde:https://support.hp.com/mx-es/drivers

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