-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Software notebooks
- >
- Actualización BIOS con Ubuntu
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Actualización BIOS con Ubuntu
el 11-04-2021 04:59 AM
Buenos días.
Recientemente he comprado un portatil HP 14s sin sistema operativo e instalé la última versión de Ubuntu 20.10. Toda funciona correctamente excepto algunas cuestiones de la batería, ya que se descarga rápidamente cuando se encuentra suspendido con la tapa bajada. No ocurre si está apagado. Al parecer la solución podría ser actualizar la BIOS, por lo que mi pregunta es si alguien sabría explicarme como hacerlo, pues en el soporte oficial de HP solo aparece un archivo .exe para sistema operativo Windows 10.
Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Actualización BIOS con Ubuntu
el 11-04-2021 10:49 AM
Estimado @SetForStun
la única posibilidad es ver si tiene la ultima version del HP diagnóstico instalada en el UEFI, pero de todas maneras debe crerar una unidad USB del biso desde un equipo windows. Entonces al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 entra al diagnostico y vea si tiene actualización del BIOS en el menu.
Nunca he probado ese metodo y seria el unico disponible en dado caso.. Ahora viendo su anterior mensaje quizas si pueda el BIOS solucionar pero estoy sospechando que esto es problema de Ubuntu, que no pone todos los controladores necesarios
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Actualización BIOS con Ubuntu
el 11-04-2021 10:49 AM
Estimado @SetForStun
la única posibilidad es ver si tiene la ultima version del HP diagnóstico instalada en el UEFI, pero de todas maneras debe crerar una unidad USB del biso desde un equipo windows. Entonces al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 entra al diagnostico y vea si tiene actualización del BIOS en el menu.
Nunca he probado ese metodo y seria el unico disponible en dado caso.. Ahora viendo su anterior mensaje quizas si pueda el BIOS solucionar pero estoy sospechando que esto es problema de Ubuntu, que no pone todos los controladores necesarios
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Actualización BIOS con Ubuntu
el 11-04-2021 11:32 AM
Muchas gracias por su respuesta. ¿De qué manera puedo comprobar la versión del HP Diagnóstico?
Saludos.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Actualización BIOS con Ubuntu
el 11-04-2021 11:35 AM
debe entrar y ver la version como le indique es asi que se sabe cual tiene y sino tiene esa funcion de actualizar BIOS, pues debera poner windows 10 en su equipo y bajar la ultima version en esta pagina
HP Diagnostico UEFI 8.0
https://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Actualización BIOS con Ubuntu
11-04-2021 12:39 PM - editado 11-04-2021 12:40 PM
He seguido sus consejos y efectivamente no tenía opción de actualizar BIOS, solo opciones de test de componentes. Me remitía a una página web en caso de necesitar actualizaciones.
Así que entiendo que la única solución será instalar windows10 en lugar de Ubuntu, una pena.
Muchas gracias de todas formas por su ayuda.
Saludos.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Actualización BIOS con Ubuntu
el 11-04-2021 12:40 PM
De nada, sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solucion dada. Gracias.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Actualización BIOS con Ubuntu
el 11-04-2021 03:52 PM
Una última pregunta, ¿qué porcentaje de batería les consume el laptop después de una noche con la tapa cerrada en suspensión? Aproximadamente, quiero decir.
Gracias.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Actualización BIOS con Ubuntu
el 11-04-2021 04:22 PM
Esos depende ce muchos factores pero debería ser entorno al 50 a 70 %
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Actualización BIOS con Ubuntu
12-04-2021 03:35 AM - editado 12-04-2021 03:36 AM
Muchas gracias por su ayuda, Resistencia.
Me puse en contacto con HP mediante whatsapp y me confirmaron que no dan soporte si el equipo lleva instalado Linux, solo windows. Bastante decepcionado con HP.
Un saludo.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad