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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Activación Licencia Windows

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, me gustaría saber si hay alguna manera de que hp me proporcionase la licencia de windows de cuando compré el portátil, hace ya 4 años. Gracias! 

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Desde que hay UEFI las licencias son digitales, están guardadas en el UEFI (en el bios de la placa) y cuando instalas el sistema desde allí accesa el dato el sistema y lo activa automáticamente.

No es necesiario conocer ese key porque no lo pregunta el sistema, pero si deseas tenerlo documentado puedes conocerlo con alguna herramienta como Magical Jellybean Keyfinder, lo guarda en txt, pero no se será util en otra pc.

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Nada no me deja, me manda comprar la licencia. No pasa nada, lo seguiré usando sin activarla, por que de momento no me hace falta. Muchas gracias de todas formas 😉

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Entonces no tienes licencia, si no sale como Activada entonces no tienes licencia y solo te funcionará unos dias. Talvez si nos cuentas cómo pasó, si actualizaste desde otro Windows previo, si ese fuera el caso hay un procedimiento para hacerlo, no basta con arrancar desde la usb y formatear para poner el nuevo Windows 10.

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Pues está arreglado de antes, pero me lo arreglaron (no en tienda), quiero decir, no se que hicieron. Lo que sé es que también me ponía antes de formatearle lo de activar windows y llevo usando el ordenador bastante tiempo así y la verdad que no he tenido problema. Pero si hay algún procedimiento para poder saber la clave de otra manera y así poder activarlo pues agradecería saberlo. Gracias. 

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Pues no la hay que sepamos. Me da la idea que te pusieron Windows irregular con un "activador".  Ahora una pregunta ¿tiene UEFI el pc y está activado? Es que si tiene UEFI y está desactivado allí podría estar el key, aunque debes saber qué edición tenías legalmente el equipo.

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Hola.

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Hola! al fin di con el problema. Me tocó formatearle de nuevo, e instalar el windows 10 home, y no el pro como el que habia instalado. Entonces una vez instale el windows 10 Home, detectó automáticamente la licencia y ya ya activó solo. Muchas gracias de todas formas por todos los comentarios de ayuda! Un saludo. 

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Entonces no tienes UEFI o si tienes está desactivado. Cuando el UEFI está activado el instalador de Windows 10 detecta allí su edición y key, no te pregunta ninguna de esas dos cosas.

Cuando no hay UEFI el usuario debe elegir manualmente la edición a instalar y si es la correcta al entrar a Windows se conecta a internet y ubica el key por la firma única de hardware.

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