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AYUDA

HP 15-BS029la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

BUENAS NOCHES TENGO UNA LAPTOP HP 15-BS029la QUE TENIA INSTALADA EL W10 LE INSTALE EL W7 PERO NO ME RECONOCE LA WEB CAM NI LA CONTROLADORA DE BUS SERIE UNIVERSAL USB, EN ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS ME SALENQUE NO ESTA INSTALADO LOS CONTROLADORES DE ESTE DISPOSITIVO, LE DOY ACTUALIZAR PERO NO ENCUENTRA LA ACTUALIZACION Y EN LA PAGINA DE HP SOLO HAY DRIVERS PARA W10, ESPERO QUE PUEDAN AYUDARME.

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AYUDA

Entra al sitio de HP en Soporte y Controladores y buscas controladores para tu modelo de pc, si solo hallas controladores para win10 aun así bájalo e intenta instalarlo.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación