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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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AYUDA LAPTOP HP 15-BS029la

HP 15-BS029la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

BUENAS NOCHES TENGO UNA LAPTOP HP 15-BS029la QUE TENIA INSTALADA EL W10 LE INSTALE EL W7 PERO NO ME RECONOCE LA WEB CAM NI LA CONTROLADORA DE BUS SERIE UNIVERSAL USB, EN ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS ME SALENQUE NO ESTA INSTALADO LOS CONTROLADORES DE ESTE DISPOSITIVO, LE DOY ACTUALIZAR PERO NO ENCUENTRA LA ACTUALIZACION Y EN LA PAGINA DE HP SOLO HAY DRIVERS PARA W10, ESPERO QUE PUEDAN AYUDARME.

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AYUDA LAPTOP HP 15-BS029la

Hola @ronald17483.

Ese equipo no fue diseñado para windows 7.

En este caso deberá de utilizar controladores de terceros:

https://www.driverscloud.com/es/features


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación