cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Errores en Soluciones Centrales/ Adobe Flash Player

    Para corregir errores en Central de Soluciones HP, Adobe Flash Player y no se puede escanear – haga clic aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Errores en Soluciones Centrales/ Adobe Flash Player

    Para corregir errores en Central de Soluciones HP, Adobe Flash Player y no se puede escanear – haga clic aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
81
Reportar Mensaje

ACTUALIZACIÓN BIOS CORRUPTA

HP 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El día jueves el asistente de actualización de HP advirtió que se requería actualizar algunos componentes del sistema, en mi caso como 22. Le di la opción descargar y actualizar todo. Todo iba bien hasta que empezó a actualizar el BIOS del sistema . No sabía que era eso en ese momento y por eso le permite que continuará, una vez termino la actualización se dispondría a prender y apagar en varias ocasiones para finalizar por completo la actualización. Pero en la primera que se apagó nunca más volvió a prender. Investigue en Google e intente todos los métodos que dan para tratar que la laptop reinicia pero ningún método ha funcionado. Me tocó reemplazar el BIOS En su totalidad. Pero la cuestión es que he sabido que a más personas les está pasando este mismo problema desde el miércoles pasado que el sistema pidió actualización mediante el asistente. Me páramos que esto no debería pasar? Cómo es posible que el software propio de HP pida un actualización de un componente tan importante y que la actualización dañe la BIOS? No será que el sistema de actualización fue hackeado y sea un virus inmerso  en el software de HP. 

NOTA: NO ACTUALICÉ NUNCA SU BIOS MEDIANTE EL ASISTENTE DE HP 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
56,384 5,344 11,827
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

ACTUALIZACIÓN BIOS CORRUPTA

Hola @Jahd .

No, no es así,es mas redituable crear un virus que permita tener el controlador del equipo y no dañarlo,así que no creo.

Expandir
No será que el sistema de actualización fue hackeado y sea un virus inmerso  en el software de HP. 

Es raro su caso, yo he actualizado el bios con Hp support assistant y con usb pero no he tenido problemas.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
30,072 4,354 9,276
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

ACTUALIZACIÓN BIOS CORRUPTA

El problema principal, es que cuando se comienza actualizar el virus el progrma no verifica las configuraciones de proteccion que usted tenga, entonces que puede suceder que si tiene un antivirus activo en ese momento incluido el windows defender este puede bloquear algun archivo de la actualizacion ( me sucedio en carne propia) , entonces tambien debria avisar de cerrar todos los progrmas quitar los pefrifericos que tenga instlado via USB etc... pero lamentablmente el programa no da esas advertencias y uno se confia y actualiza. Y el BIOS , nunca se deberia actualizar mientras el equipo ha actualizado otros componentes que seguramente requieren de un reinicio previo del equipo,  porque al reiniciar el BIOS tambien estan pendientes las actualizaciones de los otros componentes que van  hacerc conflicto con el reinicio del BIOS.

 

En fin tiene raxon HP deberia tener mas cuidado con este tema de la BIOS.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación