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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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ACTUALICE LA BIOS Y MI LAPTOP NO SALE DE LA FALLA EN LA VERIFICACION.

HP PAVILLION 15CW-1006LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi laptop HP me recomendó hacer una actualización de BIOS, la cual acepte y comenzó la actualización, el problema esta en que nunca salió del actualizador de la BIOS, intente flashear la BIOS por USB entrando con la tecla Windows + v + tecla encendido/apagado.. y tampoco nada, siempre me sale error, descargue la BIOS con el SN de mi notebook, es la que hp recomienda y nada tuvo resultado, espero si  alguien tuvo el mismo error y lo soluciono me pueda ayudar.. SALUDOS!

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ACTUALICE LA BIOS Y MI LAPTOP NO SALE DE LA FALLA EN LA VERIFICACION.

Estimado @alf2021 

 

Si la bios se ha corrupta y no enciende el equipo debe seguir intentado  pruebe con Windows + B. 

 

Tiene el equipo en garantia ?


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ACTUALICE LA BIOS Y MI LAPTOP NO SALE DE LA FALLA EN LA VERIFICACION.

La Bios que ocupe es la que esta en la pagina de HP donde se escribe el modelo de la laptop y esta te entrega todos los software actualizado, no deberia estar corrupta.. tambien ya intente con la tecla windows + B, el producto fue comprado en octubre de 2019 asi que ya se acabo su garantia.. no hay alguna pagina donde pueda encontrar la bios con la version anterior a la de 2020? saludos!!

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ACTUALICE LA BIOS Y MI LAPTOP NO SALE DE LA FALLA EN LA VERIFICACION.

El problema  la actualización del BIOS  puede fallar porque algunas veces no se deja finalizar, el equipo cuando actualiza la BIOS muchas veces se apaga solo y lo usuarios le dan al boton encender, y no deberia hacer eso, ya que el hay que dejar que el equipo encienda por su cuenta, toda actualización del BIOS termina solamente cuando el equipo entra a windows , antes de esos nunca hay que tocar nada ni encender y apagar el equipo.


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EN ESTE CASO NO FUE ESA LA SITUACION, SE DEJO ACTUALIZAR NORMALMENTE (YA HABIA HECHO ESTE PROCESO CON OTRAS PC) Y NUNCA HABIA PASADO ESTO.. LA ACTUALIZACION ENTRA EN UN LOOP INFINITO, INTENTE CON PENDRIVE Y TAMPOCO, SI TIENEN ALGUNA OTRA SOLUCION LO AGRADECERIA.. YA QUE COMO INSISTO SOLO ACCEDI A ACTUALIZAR EL BIOS POR LA MISMA RECOMENDACION DE HP QUE APARECIO EN MI COMPUTADOR.. SALUDOS!

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ACTUALICE LA BIOS Y MI LAPTOP NO SALE DE LA FALLA EN LA VERIFICACION.

lamentablemente  el BIOS edebe estar dañado , y si tiene el equipo de garantia llame a HP,


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ACTUALICE LA BIOS Y MI LAPTOP NO SALE DE LA FALLA EN LA VERIFICACION.

EL BIOS FUE EL QUE HP RECOMENDO, DE SU PAGINA OFICIAL, LA GARANTIA YA CADUCO, POR ESO BUSCO ALGUNA RESPUESTA POR ESTE MEDIO.. FUE POR UNA RECOMENDACION 100% RESPONSABLE DE HP Y DEJO MI LAPTOP INUTULIZABLE.. ESPERO ME PUEDAN AYUDAR DE ALGUNA FORMA, SALUDOS!!

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ACTUALICE LA BIOS Y MI LAPTOP NO SALE DE LA FALLA EN LA VERIFICACION.

Estimado lamentablemente sino esta en garantia HP no le va solucionar el problema debe seguir intentando el metodo de recuperación de la BIOS del siguiente documento

 

https://support.hp.com/ar-es/document/c04203992 

 

Tambien puede hacer una queja  en el siguiente link

 

https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143 


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación