ACTUALICE LA BIOS Y MI LAPTOP NO SALE DE LA FALLA EN LA VERIFICACION.

[alf2021]

Mi laptop HP me recomendó hacer una actualización de BIOS, la cual acepte y comenzó la actualización, el problema esta en que nunca salió del actualizador de la BIOS, intente flashear la BIOS por USB entrando con la tecla Windows + v + tecla encendido/apagado.. y tampoco nada, siempre me sale error, descargue la BIOS con el SN de mi notebook, es la que hp recomienda y nada tuvo resultado, espero si  alguien tuvo el mismo error y lo soluciono me pueda ayudar.. SALUDOS!

[resistencia]

Estimado @alf2021 

Si la bios se ha corrupta y no enciende el equipo debe seguir intentado  pruebe con Windows + B. 

Tiene el equipo en garantia ?

[alf2021]

La Bios que ocupe es la que esta en la pagina de HP donde se escribe el modelo de la laptop y esta te entrega todos los software actualizado, no deberia estar corrupta.. tambien ya intente con la tecla windows + B, el producto fue comprado en octubre de 2019 asi que ya se acabo su garantia.. no hay alguna pagina donde pueda encontrar la bios con la version anterior a la de 2020? saludos!!

[resistencia]

El problema  la actualización del BIOS  puede fallar porque algunas veces no se deja finalizar, el equipo cuando actualiza la BIOS muchas veces se apaga solo y lo usuarios le dan al boton encender, y no deberia hacer eso, ya que el hay que dejar que el equipo encienda por su cuenta, toda actualización del BIOS termina solamente cuando el equipo entra a windows , antes de esos nunca hay que tocar nada ni encender y apagar el equipo.

[alf2021]

EN ESTE CASO NO FUE ESA LA SITUACION, SE DEJO ACTUALIZAR NORMALMENTE (YA HABIA HECHO ESTE PROCESO CON OTRAS PC) Y NUNCA HABIA PASADO ESTO.. LA ACTUALIZACION ENTRA EN UN LOOP INFINITO, INTENTE CON PENDRIVE Y TAMPOCO, SI TIENEN ALGUNA OTRA SOLUCION LO AGRADECERIA.. YA QUE COMO INSISTO SOLO ACCEDI A ACTUALIZAR EL BIOS POR LA MISMA RECOMENDACION DE HP QUE APARECIO EN MI COMPUTADOR.. SALUDOS!

[resistencia]

lamentablemente  el BIOS edebe estar dañado , y si tiene el equipo de garantia llame a HP,

[alf2021]

EL BIOS FUE EL QUE HP RECOMENDO, DE SU PAGINA OFICIAL, LA GARANTIA YA CADUCO, POR ESO BUSCO ALGUNA RESPUESTA POR ESTE MEDIO.. FUE POR UNA RECOMENDACION 100% RESPONSABLE DE HP Y DEJO MI LAPTOP INUTULIZABLE.. ESPERO ME PUEDAN AYUDAR DE ALGUNA FORMA, SALUDOS!!

[resistencia]

Estimado lamentablemente sino esta en garantia HP no le va solucionar el problema debe seguir intentando el metodo de recuperación de la BIOS del siguiente documento

https://support.hp.com/ar-es/document/c04203992 

Tambien puede hacer una queja  en el siguiente link

https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143