cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
559
Reportar Mensaje

Resuelto!

windows 10 no reconoce el disco NVM en la instalacion. Faltan drivers

el ‎05-07-2021 01:14 PM

Producto: pavilion laptop 15-eg0007ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de comprar el Pavilion 15 -eg0007  con FreeDos. Tengo el S.O. Windows 10 para instalarlo. En la instalación me pide controladores, principalmente para tener acceso al disco duro, NVM Samsung de 1 TB. 

En la página de HP del producto no están. He descargado los que hay pero no me los reconoce.

¿Dónde puedo encontrar el / los  drivers necesario para que me reconozca el disco duro?

Es frustrante tener un portátil tan nuevo y potente y no poder usarlo.

Por favor, espero que soporte de HP o quien haya tenido el mismo problema me pueda ayudar. 

Gracias

Responder
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

windows 10 no reconoce el disco NVM en la instalacion. Faltan drivers

el ‎05-07-2021 01:26 PM

Estimado @jmp_fp 

 

Siga los pasos del siguiente enlace aunque es otro modelo aplica al suyo al tener un procesador de 11 Th generación

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalar-Windows-10-en-equipos-HP-... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

windows 10 no reconoce el disco NVM en la instalacion. Faltan drivers

el ‎05-07-2021 01:26 PM

Estimado @jmp_fp 

 

Siga los pasos del siguiente enlace aunque es otro modelo aplica al suyo al tener un procesador de 11 Th generación

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalar-Windows-10-en-equipos-HP-... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación