volver a situacion de fabrica una HP MINI 110

[SOTO42]

 quiero volver a de fabrica la restauración de mi netbook y no tengo el recovery manager en mi HP MINI 1100, como puedo hacer para instalar el recovery o de que manera solucionarlo, gracias

[O_Delgado]

Hola @SOTO42 !

Con gusto te puedo ayudar, 

Puedes intentar lo siguiente para confirmar que ya no se tiene la partición.

• Apague el equipo en su totalidad.

• Presione el botón de encendido como normalmente lo hace para encender el equipo. Justo al soltar el botón de encendido presione la tecla ESC varias veces de forma rápida hasta mostrarnos el menú de inicio.

• Posteriormente presionamos F11

Se reiniciará el equipo. Si la partición de recuperación del disco duro funciona correctamente, aparecerá la pantalla Elegir una opción. Haga clic en Solucionar problemas.

• En la pantalla Solucionar problemas, haga clic en Recovery Manager.

• Elegimos RESTAURAR SIN RELIZAR COPIA DE SEGURIDAD

• Aparecerá la pantalla de bienvenida de HP Recovery Manager. Lea la información en pantalla y, luego, desconecte todos los cables y dispositivos conectados, tales como unidades Personal Media, unidades USB, impresoras y faxes.

• Extraiga los discos de las unidades internas y retire todo el hardware interno agregado recientemente. No desconecte el monitor, el teclado, el mouse ni el cable de alimentación.

• Seleccione Recuperar sin hacer copia de respaldo de sus archivos y, luego, haga clic en Siguiente para continuar.

HP Recovery Manager preparará el equipo para la recuperación.

• Al culminar la preparación para la recuperación, haga clic en Continuar para avanzar a la fase de instalación del proceso de recuperación.

• El equipo se reiniciará varias veces durante la recuperación. Esto es normal. No cierre, apague ni desconecte el equipo durante la recuperación de HP.

Puedes intentar bajar la imagen del sistema en Microsoft.

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows7

Saludos!!

[SOTO42]

Buen día O_DELGADO, ya hice ese procedimiento y cuando presiono F11 se reinicia pero me va directo a la pantalla de inicio (escritorio), evidentemente no tengo el Recovery Manager instalado, estuve mirando y el Disco G llamado SYSTEM contiene 1 archivo llamado          bootsect.lxe.bak  no se si sirve como backup, pero intente abrir y me pide con que abrirlo y la verdad no lo se.

Espero tu respuesta y te agradezco la deferencia.

Saludos

[O_Delgado]

Gracias, se tiene un problema entonces con la imagen del sistema.

Me mandas por mensaje privado el serial del equipo,  la fecha de compra y ciudad en la que te encuentras por favor.

Saludos!!

[SOTO42]

BUEN DIA O_DELGADO, GRACIAS POR TU RESPUESTA.

NS   XA493LA#AC8

07/02/2010

ARGENTINA

MI PREGUNTA ES: SE PUEDE CONSEGUIR UN RECOVERY MANAGER PARA INSTALAR O TIENE CADA MAQUINA UNO PARTICULAR?

GRACIAS Y SALUDOS

[SOTO42]

DISCULPAME SN: CNC0262NSK

TE PASE EL NUMERO DE PRODUCTO ANTERIORMENTE

[O_Delgado]

Gracias por los datos.

Ya se encuentra fuera de garantía por lo que es necesario se verifique el equipo.

Para que te puedan instalar el sistema de fábrica por favor ingresa a https://locator.hp.com/mx/es/?ml___lang=es-MX%20(1)&ml___region=mx&ml___cont=LAR seleccionas Negocios y después país y ciudad para que te de la lista de centros de servicio.

Saludos!!

[SOTO42]

Buen día O_DELGADO, gracias por tu respuesta.

Te hago otra consulta, hay alguna forma de formatear la netbook y reinstalarle el sistema operativo o actualizarlo

Saludos

[O_Delgado]

Es necesario verificar en los centros de servicio por favor.

Saludos!!