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01-12-2020 08:48 PM - editado 22-12-2020 11:24 PM
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el 02-12-2020 03:22 PM
Estimado @Anónimo
lo mas conveniente es llevarla al soporte tecnico, ya que estando en garantia es mejor ya que quizas hay que hacer cambio de pasta termica y esto no lo puede hacer usted porque pierde la garantia.
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20-12-2020 07:32 PM - editado 22-12-2020 11:25 PM
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el 21-12-2020 10:33 AM
Que temperatura llega su laptop ? y si la esta usando en juegos cuando calienta mucho ?
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21-12-2020 11:45 AM - editado 22-12-2020 11:25 PM
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el 21-12-2020 11:52 AM
Con esta aplicación puede ver la temperatura
https://www.ccleaner.com/speccy
Recuerde no usar el equipo sobre las piernas evitar cerrar el flujo de aire que hay en las rendijas . Use el HP Support Assistant y actualice todos los controladores que pueda sugerir.
El equipo esta aun en garantia ?.
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21-12-2020 11:55 AM - editado 22-12-2020 11:26 PM
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el 21-12-2020 11:58 AM
55 grados es muy normal, vea si aumenta, pero estos equipos temperaturas de hasta 100 grados soporta y luego al superarla se apagan para proteger los componentes.
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