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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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tmp en bios aparece activado pero no me lo detecta en notebook hp pavilion 15-ec0005la

hp pavilion 15-ec0005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema, ayer estaba revisando los requisitos para actualizar a windows 11 y al comprobar el tpm en la bios aparece todo activado, sin embargo si busco en windows powershell con el comando get-tpm aparece como que mi dispositivo no tiene el chip, aparece todo en ''false'', sin embargo buscando en foros hay gente con el mismo equipo que si les aparece que tienen tpm y dudo que el equipo no tenga el chip ya que no es un equipo antiguo, además algunas personas creen que es un error en la actualización del bios, si alguien sabe algo respecto a este tema lo agradecería ya que supongo que a mucha gente le pasa. (mi version del bios es la ultima para este equipo
F-1.2 creo)

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tmp en bios aparece activado pero no me lo detecta en notebook hp pavilion 15-ec0005la

Estimado @nicolasmuñoz 

 

pruebe con lo siguiente en el buscador de windows tipea tpm.msc,  hace cli en ejecutar como administrador y vea si esta activo.


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tmp en bios aparece activado pero no me lo detecta en notebook hp pavilion 15-ec0005la

tambien intente ese comando , me aparece no se encuentra tmp  compatible

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tmp en bios aparece activado pero no me lo detecta en notebook hp pavilion 15-ec0005la

Y usted entro al BIOS y vio si esta activo el TPM en seguridad del BIOS ?


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tmp en bios aparece activado pero no me lo detecta en notebook hp pavilion 15-ec0005la

si, entre al bios y aparece como activo todo

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tmp en bios aparece activado pero no me lo detecta en notebook hp pavilion 15-ec0005la

entre al administrador de dispositivos vaya al controlador de seguridad y vea si esta alli instalado


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tmp en bios aparece activado pero no me lo detecta en notebook hp pavilion 15-ec0005la

busqué en administrador de dispositivos en el apartado de seguridad y solo me aparece: AMD PSP 10.0 device

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tmp en bios aparece activado pero no me lo detecta en notebook hp pavilion 15-ec0005la

Ese es el modulo de seguridad, usted en el BIOS activo el modo secure. ?


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tmp en bios aparece activado pero no me lo detecta en notebook hp pavilion 15-ec0005la

eso creo que no lo comprobé, no se como revisar si esta el modo secure activo, supongo que desde la bios, lo averiguo enseguida

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esta activo el modo secure, no se por que razón me sigue apareciendo que no tengo tpm

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