cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
58
Reportar Mensaje

tengo una laptop que no se recupera con nada que puedo hacer?

HP Laptop 14-cm0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

nombre del producto                   HPLaptop 14-cm0xxx

numero del producto                    3PX44LA#ABM       (asi esta en la informacion del sistema)

problema decia primero porque ya ni eso sale: su dispositivo tiene un problema por lo cual debe reiniciarse. se reiniciara automaticamente.

se intento recuperar y solo llego hasta el 66 por ciento, pero nunca terminaba .

ahora se intenta recuperar con un dvd de windows 10 externo tambien llega al 66 por ciento y en otras veces dice que no se puede recuperar porque le hace falta una particion.

que hago?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,607 9,761 17,715
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

tengo una laptop que no se recupera con nada que puedo hacer?

Estimada @zuraya 

 

ha un test del disco  al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 en el diagnostico seleccione  el disco  y vea si es aprobado o da un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación