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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
286
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tengo un problema con una aplicacion

J5U16AA#ABM
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

mi computadora trajo una apliacacion llamada magic desktop premium pero por error la borraron y yo la quiero volver a istalar como hago e tratado pero cuando la descargo de nuevo me pide licencia

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,857
Mensaje 2 de 2
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tengo un problema con una aplicacion

Hola elvira16

 

 

La aplicación gratuita solo viene con el sistema de fábrica, si se descarga, es la aplicación premium y esa es con costo. 

 

Puedo sugerirte reinstalar el sistema a valores de fábrica para que se instale nuevamente. Ya que al realizar la recuperación del sistema, sería regresar el equipo a como la primera ocasión que se encendió el equipo. 

 

Te comparto los pasos. 

 

NOTA: Ejecutar la Recuperación del sistema borrará completamente y reformateará la unidad de disco duro, lo que incluye la eliminación de todos los archivos de datos creados y almacenados en el disco duro. La recuperación del sistema reinstala el sistema operativo, los programas y los controladores.

 

Debe respaldar su información antes de realizar una recuperación del sistema en su equipo.

 

1.- Apaga el equipo.
2.- Una vez que este apagado el equipo lo conectamos a la corriente.
3.- Enciende, pero en cuanto sueltes el Botón de Encendido, comienza a presionar la Tecla ESC, hasta que aparezca un Menú en Pantalla.
4.- Presiona la Tecla F11 en una ocasión.
5.-  Al reiniciar aparecerá en la pantalla Elegir una opción . Da clic en Solucionar problemas .
6.- En la pantalla Solucionar problemas, da clic en  "Recovery Manager // Administrador de Recuperación".
7.- Sigue el asistente de recuperación, selecciona el sistema Operativo y comenzará el proceso.
8.- Al terminar te solicitará la configuración inicial, el color, idioma y correo electrónico.
 

 

Saludos!!


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