tarada en arrancar y el botón de inicio/apagado de windows no responde

[Julio_0110]

Hola:

El 24-Abril actualicé:

- Diagnosticos de hardware de PC HP UEFI

El 25-Abril actualicé:

- Actualizacion de HP Recovery Manager

- HP System Event Utility

- HP Connection Optimizer

El problema apareció ya con la actualización del 24-Abr

Por favor, ¿Que solución me propone para corregir el problema de funcionamiento Windows, manteniendo actualizado el HP Support Assistant?

Gracias!

Julio R.

[E_Ramirez]

Diagnósticos de hardware de PC HP UEFI es solo un programa para realizar pruebas de componentes no tendría que ocasionar ese conflicto, realiza de nuevo la recuperación del sistema y no instales la actualización de ese programa y revisa si en realidad es ese el factor del problema.

Estela

Saludos!