sonido distorcionado y baja de rendimineto/hp pavilion gaming laptop

[jordan2371]

porfavor, desde hace una semana tenia el Windows 11, actualicé lo que me pidió, pero desde ese momento el rendimiento de la pc bajó y el sonido del altavoz llega a sonar distorsionado, ya instale drivers como mil veces (amd y nvidia), ya hice uso del punto de restauración, e incluso ya formatee , sin embargo el problema persiste, lleve a un técnico ajeno a hp la pc y me dijo que podría aumentar la ram, a si que accedí y pase de 8 a 16, pero el problema sigue, y no se que hacer, antes tenia picos de fps de 100 y ahora ni a los 30 puedo llegar, gracias 

[Noel_Duran]

Hola estimado @jordan2371 

Realice un reset eléctrico de su equipo por favor:

1. Apague la computadora (confirme que se ha apagado por completo).
2. Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.
3. Desconecte todos los periféricos y cables.
4. Luego presione el botón de encendido / apagado durante aproximadamente 30 segundos para drenar la carga residual del capacitor.
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Conecte el cable de alimentación directamente al tomacorriente sin interferencia del estabilizador, no utilice enchufes múltiples, protectores de sobretensión ni una fuente de alimentación secundaria
6. Intente encender el equipo

Saludos Soporte HP