sistema operativo

[Pepe-Gijon]

Buenas tardes:

Tengo un HP620 que venia con windows 7 64bits y parece ser que no existen driver de sonido y quizás otros para pasarlos a windows 10. El caso es que yo lo pasé y ahora tengo el problema de sonido y buscando en la página de HP, veo que este portátil solo tiene controladores para los sistemas Windows Vista, Xp, y los distintos modelos de windows 7; pero sin embargo no tiene ni para windows 8, ni 10. Con esto quisiera saber si hay alguna solucción o  si por el contrario, su destino será la basura.  Me parece mentira para una empresa como HP, que no haya tenido en cuenta estos ordenadores con menos de diez años (concretamente el mio tiene nueve, y no creo haya sido el último vendido). En mi casa tengo un ordenador de sobremesa y dos portátiles de HP los tres, pero a medida que los vaya jubilando, cambiaré de marca, porque ya no me merece ningún respeto esta empresa. Me imagino que como en otras preguntas que hice, tampoco me van a contestar a esta, pero ahí lo dejo para que lo sepan otras personas que tengan este u otro modelo con más de cinco años.

[resistencia · Accepted solution]

Hola @Pepe-Gijon 

pruebe el siguiente controlador

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71717.exe 

[Pepe-Gijon]

Lo siento me dice que no es compatible con este sofware

[resistencia]

ese es un controlador para windows 10, usted esta usando aun windows 7

[resistencia]

a ver intente con este controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63555.exe 

[Pepe-Gijon]

yo no estoy usando windows 7. lo he actualizado a windows 10 y desde entonces me quede sin sonidos. Parece ser que ni HP, ni Microsoft  ni Intel saben que hacer, pues cada uno le pasa la pelota al otro, para quitarte de en medio.

[resistencia]

El problema es que esa tarjeta de audio es muy antigua y no hay controladores específicos  de audio para esa tarjeta.