cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 1 de 7
1.217
Reportar Mensaje

Resuelto!

sistema operativo 10

HP 255 G4
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

necesito saber como actualizar el windows 8.1 pro de mi ordenador portatil a windows 10

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector
Rector
4,126 1,143 5,712
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

sistema operativo 10

Que tal @Dylos para actualizar a Windows 10 debes en primer lugar comprar una licencia, posteriormente actualizar o instalar de cero:

https://www.microsoft.com/es-es/store/b/windows

 


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
6 RESPUESTAS 6
Rector
Rector
4,126 1,143 5,712
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

sistema operativo 10

Que tal @Dylos para actualizar a Windows 10 debes en primer lugar comprar una licencia, posteriormente actualizar o instalar de cero:

https://www.microsoft.com/es-es/store/b/windows

 


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

sistema operativo 10

muchas gracias por su respuesta pero me gustaría de ser posible q me explicara como y donde podria hacer esto pq no soy muy buenos ennestos temas, claro si ustes puede, so no, pues igual lo entiendo y le doy las gracias por su orientación. saludos

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,126 1,143 5,712
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

sistema operativo 10

Si, te comento, compras la licencia:

https://www.microsoft.com/es-es/store/b/windows

Descargas Windows y creas desde la misma pagina un USB de instalacion e instalas:

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

Instalacion:

Uso del medio de instalación que has creado (haz clic para mostrar más o menos información)

Antes de instalar Windows 10 es buena idea guardar todo el trabajo y realizar una copia de seguridad del equipo. Si has usado la herramienta de creación de medios para descargar un archivo ISO para Windows 10, tendrás que grabarlo en un DVD antes de seguir estos pasos.

  1. Conecta el dispositivo de memoria USB o introduce el DVD en el equipo en el que quieras instalar Windows 10.
  2. Reinicia tu PC.

    Si tu PC no se reinicia automáticamente en la unidad USB o disco DVD, es posible que tengas que abrir un menú de inicio o cambiar el orden de arranque en el BIOS o la configuración UEFI del equipo. Para abrir un menú de inicio o cambiar el orden de arranque, normalmente tendrás que pulsar una tecla (como F2, F12, Supr o Esc) inmediatamente después de encender el equipo. Para obtener instrucciones sobre cómo acceder al menú de inicio o cambiar el orden de arranque de tu PC, consulta la documentación incluida con tu equipo o visita el sitio web del fabricante. Si no aparece la unidad USB o disco DVD en la lista de dispositivos dentro de las opciones de arranque, es posible que tengas que ponerte en contacto con el fabricante del equipo para obtener instrucciones sobre cómo desactivar temporalmente el arranque seguro en la configuración de el BIOS.

    Si el cambio del menú de inicio o del orden de arranque no funciona y tu PC arranca inmediatamente en el sistema operativo que deseas reemplazar, es posible que el equipo no se haya apagado completamente. Para asegurarte de que el equipo se apague completamente, selecciona el botón de encendido en la pantalla de inicio de sesión, o ve al menú Inicio y seleccionar Apagar.

  3. En la página Instalar Windows, elige tu idioma, hora y preferencias de teclado, y haz clic en Siguiente.
  4. Selecciona Instalar Windows.

No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor adjunto
Profesor adjunto
936 57 317
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

sistema operativo 10

Saludos,

 

es posible que con la clave guardada en la BIOS, al actualizar a Windows 10 te sea suficiente. En una web he visto, que a septiembre de 2019, aún se podía actualizar a Windows 10 de manera gratuita.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

sistema operativo 10

muchísimas gracias por la atención y amabilidad 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,126 1,143 5,712
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

sistema operativo 10

De nada, un saludo.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación