sigo con problemas con mi equipo

[toffee]

bueno es problema es el mismo de siempre no esta funcionando la tarjeta grafica dedicada dejando mi equipo con solo  512 megas de video cosa que me molesta mucho ya que no es un equipo barato ni usado e sido su unico dueño  ,

cuando lo adquiri funcionaba perfecto  todo fue cosa de que me actualisaran el bios y empeso el problema con unas actualisasiones despertaba y con otras moria  en esta ultima nisiquiera me agara el disco duro cuando la enciendo se queda en el logo de HP y no carga tengo que forsar el reinicio y luego prenderla de nuebo para que funcione cosa que no pasaba antes de la actualisasion de bios que se descargo por medio de hp support assistant y no pude detener siempre considere los equipos HP equipos de calidad pero esto me obliga a no bolber a conseguir un equipo HP 

ya metiendonos en el problema 

los dryvers de la tarjeta de video no funcionan trato de actualisarlos pero me deja sin dryver en absoluto (actualisasion directo de amd ) 

ya no se que aser me recomendaron limpiar todos los dryvers AMD y eso ise y los instale desde cero los mas nuebos y no sirvio  limpie de nuevo y reinstale los antiguos y medio funciono mi equipo quedo funcional pero no quedo vien 

me recomendaron buscar si  abia actualisasiones de bios y eso ise segui cada paso y descargue una actualisasion para mi equipo que estaba disponible (rebise y si hera para mi equipo mi modelo directo de la pajina de asistencia )y no funciono de echo empeoro el equipo y paso que ya no queria encender no cargaba el SO tenia que reiniciarla y luego con algo de suerte entraba 

porfabor si llegaste aqui pido ayuda 

si tengo que formatearla completa no ay problema 

recomiendenme sistema operatibo 

dryvers  algo 

porfabor revivan mi fe en HP 

[EstefaníaE]

Hola toffee,

Si instalas este driver: http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75760.exe

¿Lo instala correctamente? ¿Tras la instalación responde con éxito?

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

[toffee]

[toffee]

eso pasa cuando instalo los dryvers aparte ya no proyecta yso un monitor externo y lla no funciona alguno me puede desir si se puede desinstalar actualisasiones de bios por que esto empeso cuando asepte una directo del hp suport asistent  dejar el equipo como cuando salio de la fabrica por que esas actualisasiones solo se echaron el equipo