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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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hp

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Ya me fijado en las enteriores respuestas pero al teclear f10 no pasa nada y no sé qué sea bios

 

ArieldisJ_0-1649787317543.jpeg

Equipos HP - Arranque seguro (Windows 10)

 
 
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Los temas hay que tratarlos en el foro. Te recomiendo elimines el correo para evitar que lo puedan utilizar para enviarte spam.

 

  • Deja pulsado el boton de encendido hasta que apague, repite esto tres veces, a la tercera deberia saltar la pantalla de recuperacion de Windows:

     

    Imagen

     

    Pantalla de RECUPERACION, pulsas en la opcion: VER OPCIONES DE REPARACION AVANZADAS

     

    Imagen

     

    Clic en: SOLUCIONAR PROBLEMAS

     

    Imagen

     

    Clic en: OPCIONES AVANZADAS

     

    Imagen

     

     

    Utiliza la opcion de reparacion automatica.

No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp

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No indicas, el Sistema Operativo, que tienes instalado, pero, puedes ver, igualmente ... https://support.hp.com/mx-es/document/c04900488

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Gracias Maké

Pero la liga, no menciona nada habla del Windows 10.
Y sigo con mi problema
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Simplemente al hacer la primera acción de esc, de inmediato se apaga la máquina
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Si tienes cobertura, de garantía vigente, puedes llamar, al Centro, de Soporte y Asistencia, mas cercano, a tu domicilio, para solicitar, el CD, de Recuperación, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Gracias Maké
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El mensaje esta relacionado con el arranque seguro de BIOS (secure boot) como te han comentado, accede a BIOS:

 

Reinicia - pulsa F10 de manera repetida - busca la opcion "secure boot" - desactivalo - busca ahora la opcion de "legacy support" y activala, sal de BIOS salvando cambios y reinicia.


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Al momento de encender la lapto, aparece el recuadro azul, no me deja reiniciar y si pulso F10 repetidas veces no pasa nada y no aparece nada se nena tiene igual, y he esperado por más de una hora ......
No se mucho compus, pero agradece que me apoyen les dejo mi correo para explicarles mejor [texto omitido para proteger la privacidad de la usuaria]

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