secure boot en HP OMEN 17 an100

[PLUC]

Buenos días, tengo un HP OMEN 17 an100 y cuando accedo a la BIOS no me deja modificar la opción Secure Boot. He cambiado el legacy y tampoco me deja, he incorporado una contraseña de administrador y tampoco me deja. Quiero poner en Secure Boot Enable, pero está por defecto en Desable y no me deja cambiarlo. La versión de la BIOS es la AMI F.16. ¿alguien me puede ayudar? me estoy volviendo loco con este tema y no me deja jugar al Valorant.  Todo vino a raiz de la actualización a W11, desde W10 con licencia original.

[Paul_Tikkanen]

Hola:

¿El BIOS de su computadora portátil tiene una configuración para "Cargar claves predeterminadas de fábrica de HP"?

Si es así, hágalo y debería poder cambiar la configuración de arranque seguro a Habilitado.

[PLUC]

Lo hice con la versión F.09 y no pude acceder, voy a realizarlo con esta versión actual F.16 y te indico. 

[PLUC]

Sigue el mismo problema, aún haciendo "Cargar claves predeterminadas de fábrica de HP" como indicas.

[Paul_Tikkanen]

Si instaló Windows en modo EFI, desafortunadamente, no sé por qué no puede habilitar el arranque seguro.

Si Windows se instaló en modo heredado, no puede habilitar el arranque seguro a menos que Windows esté instalado en modo EFI.

Puede saber si Windows está instalado en modo EFI yendo a la aplicación de información del sistema y verificando el modo BIOS.

Debe indicar UEFI.

Si indica Legacy, deberá reinstalar Windows en modo EFI y lo hará iniciando su instalador de Windows desde una fuente de inicio EFI.

[PLUC]

Hola Paul, en Modo Bios pone : UEFI..... gracias por tu rapidez. ¿se te ocurre algo más?

[Paul_Tikkanen]

De nada.

Desafortunadamente, no tengo ninguna otra sugerencia para que pruebes.

Hola, @resistencia 

¿Tiene alguna sugerencia que pueda resolver este problema?

[resistencia]

Estimado @PLUC  y @Paul_Tikkanen 

solo he visto este problema en otros modelos, y los usuarios lo lograron solucionar con una recuperación del BIOS, no se porque motivo algunos BIOS no actualizan correctamente pero cuando haces una recuperación del BIOS  con la misma version version del BIOS instalada a estos usuarios le funciono nuevamente el secure boot y el TPM 

pruebe a seguir estos pasos:

Equipos portátiles HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada y salida) | Soporte al clie...

[PLUC]

Gracias ¡¡¡¡¡¡ Lo  pruebo y os mando feedback ¡¡¡¡ 

[PLUC]

Buenos días después de recuperar la BIOS, sigue igual. Una vez probada esa solución, hice una reinstalación del W11 y sigue pasando lo mismo. La otra opción que se me ocurre es volver a W10, pero no me da la opción de VOLVER en la recuperación del W10. Yo tenía originalmente W10 OEM, pero no se cómo volver a W10 y dejar W11...