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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
349
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restauracion notebook

Hola comunidad necesito ayuda poseo una notebook algo antigua HP decidi restaurar windows completo de fabrica seria la version 7 en mi compu lo hice antes se realiza con cd pero la lectora no funciona bien y quedo trabada o sea no lee el cd y cuando incio  la computadora aparece pantalla negra y dice leyenda falta boot y no carga windows.

como se hace para instalar de nuevo windows pero desde pendrive cuando lo quiero hacer entro configuracion que es f10 acepto opcion usb pero no pasa nada queda tildada hay que reiniciar y aparece un signo exclamacion o interrogacion espero respuesta gracias.

2 RESPUESTAS 2
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 2 de 3
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restauracion notebook

Como solución para el lector, puedes buscarte un lector externo y descartas que sea ese el problema. Si lo haces con un dvd, procura que no este rallado ni tenga ningun problema.

En cuanto al usb, debes hacer uno boteable. 

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Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 3 de 3
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restauracion notebook

Hola Alejandropietro!

 

Con gusto te puedo ayudar, para revisar más información.

 

¿puedes indicarme el modelo de tu equipo? ¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Me pasas una foto del mensaje de error.

 

Saludos!

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación