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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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el ‎08-08-2019 05:03 PM

Producto: 14-r001la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

hola buenasa tardes mi hija borro el disco  la particion llamada Recovery de recuperacion del pc como se puede recuperar o intalar porfa ayuda 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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el ‎08-08-2019 08:03 PM

por lo general la clave del producto viene guarda en el BIOS (UEFI) y al instalar el windows 8.1 desde microsoft va reactivar el producto. Lo puede bajar desde aqui. Debe tener en manio una unidad USB de 32 GB, y siga los pasos que le indica la pagina.

 

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows8ISO

 

Ahora si usted quiere el software original, le va toccar solicitarlo a HP, pero eso tiene un costo .

 

 

Mi ayuda es voluntaria
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