recuperar licencia windows 10 HP Notebook 15-da

[gaspar76]

hola fallo mi HDD y quiero saber donde puedo visualizar mi licencia de windows 10 que trae esta lap top

[DRAGORA]

Hola Gaspar76

Estos equipos guardan la licencia en la BIOS en forma digital, debe instalar la version que tenia  y luego  Windows toma la licencia desde la BIOS  y la recupera.

Una de las opciones también es hacer una recuperación original de fabrica de su SO en la nube de HP, siga los pasos del siguiente enlace:

Equipos HP de uso personal - Uso de la herramienta de recuperación de HP en la nube (Windows 10, 7) 

 o puede hacerlo con los siguientes métodos:

Recuperar la clave de Windows 10 desde la placa base: 

Si su equipo vino con Windows 10 preinstalado la clave de activación está asociada al equipo y almacenada en la memoria no volátil de la placa base. Siga los siguientes pasos para recuperarla:

1. Instale Windows 10 de la forma habitual.
2. En la pantalla de introducir clave, haga clic en Omitir y deje que el proceso de instalación se complete.
3. Una vez terminado y cuando arranque Windows 10 haga clic en Configuración > Actualización y seguridad
4. En la pestaña Activación debería ver que Windows 10 ya está activado correctamente.

 

Recuperar la clave de Windows 10 asociada a una cuenta de Microsoft

Si, como es recomendable, tenía vinculada la clave de activación a su cuenta de Microsoft solo tiene que seguir los siguientes pasos para recuperar y activar el sistema:

1. Instale Windows 10 de la forma habitual y omita el paso de introducir clave de licencia.
2. En crear cuenta, utilizce la cuenta de Microsoft asociada a la clave (normalmente, la que usara en la instalación anterior).
3. Complete la instalación y verifique en la pestaña Activación que el sistema está activado.

 

Recuperar la clave de Windows 10 desde la tienda de Microsoft

Si ha comprado la clave en la Microsoft Store puede seguir estos pasos para recuperarla. El proceso es similar si la ha adquirido en Amazon o a través de otros vendedores que, normalmente, la envían por correo electrónico o guardan el registro del pedido.

1. Inicie sesión en la Microsoft Store desde este enlace.
2. Vaya al Historial de pedidos, arriba a la derecha.
3. Seleccione Windows 10 y haga clic para que se muestre la clave. Si tuviera problemas, también encontrará el acceso para solicitar ayuda de Microsoft.
4. Una vez la tenga, instale Windows 10, omita el paso de introducir clave y vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Activación

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos