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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

recuperación de Windows

envy
Microsoft Windows 10 (64-bit)

- tuve que reiniciar el equipo con un pendrive de recuperación  de otro laptop.

- como consecuencia perdí el Windows preinstalado.

consulta: ¿puedo recuperar el Windows que venia de fábrica en el equipo?

 

1 RESPUESTA 1
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Resuelto!

recuperación de Windows

Hola @McAl .

Claro que si puede conseguirlo, así que utilice la herramienta de recuperación de HP en la nube ya que le permite descargar el software de recuperación en una unidad USB:

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674

 

Mas información:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Como-conseguir-los-medios-de-recup...

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación