quiero cambiar mi procesador intel celeron n3060 por un core ¡3

melissa1022 · ‎06-05-2018

Hola. me gustaria saber si puedo cambier el procesador y el disco duro de mi laptop la compre recientemente.

tiene 4 gb memoria ram, sistema operativo windows 10.

GOLD_MASTER · ‎06-05-2018

No puede sustituir el disco duro y no podrá cambiar el procesador ya que en ese equipo esos componentes están integrados.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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GOLD_MASTER · ‎06-05-2018

Hola @melissa1022.

Indique el numero de producto(modelo):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148

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melissa1022 · ‎06-05-2018

hola @GOLD_MASTER el numero de producto es 1ZW31LA#ABM y numero de serie [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

GOLD_MASTER · ‎06-05-2018

No puede sustituir el disco duro y no podrá cambiar el procesador ya que en ese equipo esos componentes están integrados.

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