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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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que cubre la garantía Wty: HP Support for Initial Setup

cf3021la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo una consulta. En los detalles de productos me aparecen dos tipos de garantía, me gustaría saber que cubre la siguiente:

Tipo de servicio

Wty: HP Support for Initial Setup

Estado 

Activo: Dentro del plazo de garantía del fabricante, 21 días restantes.

Fecha de inicio

September 22, 2020

Fecha de expiración

December 20, 2020

Nivel de servicio

Std Office Hrs Std Office Days
NextAvail TechResource Remote
2 Hr Remote Response
Unlimited Named Callers

Entregables

Initial Setup Assistance
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
54,792 8,349 15,878
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que cubre la garantía Wty: HP Support for Initial Setup

Estimado @ccgm 

 

el  Initial Setup Assistance, es que cuando compro el equipo podía llamar a HP y ellos le indicaban como ir configurando su equipo, pero al ya haber usted inicializado su equipo creo que no es mas necesaria. De todas maneras si tiene ahora problemas con su equipo puede hacer uso de la garantia y HP via remota puede ver de solucionar.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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que cubre la garantía Wty: HP Support for Initial Setup

FAVOR DE INFORMAR LUGAR DONDE LLEVAR EQUIPO A GARANTIA

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que cubre la garantía Wty: HP Support for Initial Setup

Debe contactar primero a HP y ellos le indicaran los pasos para entregar un equipo en garantia,  ya que muchas veces se debe enviar por correo y ellos le dan los datos para el envió,

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación