cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 4
610

Resuelto!

puerto hdmi trabaja en forma intermitente

15s-eq1000
Microsoft Windows 11

mi puerto hdmi conectado a un tv se conecta bien pero despues de solo 2 minutos empieza a desconectarse y conectarse en forma intermitente contacte a servicio tecnico en linea me hicieron pruebas  de actualizaciones incluso me formatearon a datos de fabrica pero el problema no se soluciona lo peor es que mi garantia vence en 6 julio 2022 y sin mi consentimiento me cerraron el caso sin darme solucion ,la verdad estoy muy decepcionado de empresa hp, y no se que mas hacer para que me solucionen el problema antes que se venca mi garantia  ? ANGUIEN PUEDE AYUDARME POR FAVOR ?????

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

puerto hdmi trabaja en forma intermitente

Estimado @espatula 

 

Que largo es el cable HDMI ?, se recomienda no mas de 1.5 metros. vea de esta usnado un cable HDMI de la misma version del puerto HDMI de su portatil.

 

Vea los consejos del siguiente link

 

Equipos HP - Solución de problemas de imagen y sonido con HDMI (Windows 10) | Soporte al cliente de ...


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

puerto hdmi trabaja en forma intermitente

Estimado @espatula 

 

Que largo es el cable HDMI ?, se recomienda no mas de 1.5 metros. vea de esta usnado un cable HDMI de la misma version del puerto HDMI de su portatil.

 

Vea los consejos del siguiente link

 

Equipos HP - Solución de problemas de imagen y sonido con HDMI (Windows 10) | Soporte al cliente de ...


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

puerto hdmi trabaja en forma intermitente

Gracias experto UD. realmente sabe mucho más que los técnicos hp que atienden por teléfono lo felicito y agradezco su ayuda .gracias muchas gracias

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

puerto hdmi trabaja en forma intermitente

De nada un placer ayudar.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación