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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
Estudiante
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prueba extensa disco duro

PC Notebook HP - 15-bw000ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema con el inicio.

Al encender se queda bloqueado con el símbolo HP y un mensaje de "preparando reparación automática".

He realizado un diagnostico del sistema -  prueba de componentes - unidad de disco duro - prueba extensa

Me da un error con este código

UCTT0K-8PRA45-XD7URG-60W103

Me pueden indicar diagnóstico

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
2,856 193 391
Mensaje 2 de 2
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prueba extensa disco duro

Hola buen día con gusto puedo informarte.

 

Si la prueba te arrojó ID de falla quiere decir que hay un problema físico y por lo que veo el id de falla es del disco duro por lo cual deberá ser reparada.

 

¿De qué país te contactas?

 

Estela

Saludos!

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación