problemas para recuperar archivos de una copia de seguridad de recovery manager

[Miriamroura]

No estaba vacio el disco duro, ponia que tenia que tener libres 4,68 y yo tenia libre 200 g asi que lo puse ahi y me dijo que se hizo bien.

Contacto desde Gerona, Espanya

[E_Ramirez]

Ok, yo te atiendo desde Latinoamérica, para recibir ayuda por parte de nuestros compañeros en España realiza lo siguiente:

Entra en este link para revisar la garantía:

https://support.hp.com/es-es/checkwarranty

Una vez revisada, en la parte inferior tendrás “Opciones de asistencia para su producto” y “Ponerse en contacto con un agente de soporte”, ahí selecciona en “Contacte con HP” y, a continuación, te mostrará las opciones de contacto con el soporte para tu producto.”

De esa forma, podrás llegar hasta nuestro soporte en España ya sea por teléfono, Facebook o WhatsApp.

Estela

Saludos!